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    • Tiene derecho a cancelar su pedido hasta 14 días después de recibirlo sin indicar el motivo.
    • Después de la cancelación tiene otros 14 días para devolver su producto.
    • Entonces se le abonará el importe total del pedido, incluidos los gastos de envío.
    • Sólo correrán de su cuenta los gastos de devolución desde su domicilio hasta la tienda.

    Si ejerce su derecho de desistimiento, el producto se devolverá al empresario con todos los accesorios suministrados y -si es razonablemente posible- en su estado y embalaje originales.

    A continuación, le reembolsaremos el importe del pedido en un plazo de 14 días a partir de la notificación de su devolución, siempre que el producto se haya recibido de nuevo en buen estado.

    Excepciones a las devoluciones:

    1. Para los productos precintados. Cuando el precinto está roto, estos productos no pueden devolverse.
    2. Que hayan sido creados por el empresario según especificaciones del consumidor;
    3. Que sean de naturaleza claramente personal;
    4. Que no puedan devolverse debido a su naturaleza;
    5. Que se estropeen o envejezcan rápidamente;
    6. Cuyo precio esté sujeto a fluctuaciones en el mercado financiero que escapen al control del Empresario;
    7. Para periódicos y revistas individuales;
    8. Para grabaciones de audio y vídeo y programas informáticos cuyo precinto haya sido roto por el consumidor.

    dirección del remitente:

    Stonedoos
    Ingenieur Hanlostraat 15
    7547RD, Enschede
    Nederlands

     

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